ПродАй

Уже в Маркетплейсе Битрикс24

ПродАй внутри Битрикс24

Заказы с Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета приходят сделками в CRM, цены и остатки берутся из каталога портала, а вопросы покупателей — в открытых линиях. Без второго списка товаров и переключения между кабинетами.

Как это работает

Маркетплейсы — в привычных разделах портала

Менеджеры продолжают работать в CRM, а данные площадок попадают туда сами. Каждую связку можно включить отдельно.

  1. WBOZЯМЗаказы
    Сделки в CRM

    Новый заказ создаёт сделку в выбранной воронке, сборка, отгрузка и доставка двигают её по стадиям. Во вкладке «ПродАй» в карточке сделки — сам заказ: статус, товары, срок и этикетка.

  2. ПКаталог портала
    Цены и остатки на площадках

    Товары ведутся в каталоге Битрикс24. Цену и остаток меняете там — ПродАй сам отправит их на площадки: цену по вашей формуле, остаток — со складов портала.

  3. AIВопросы покупателей
    Открытые линии

    Вопросы, на которые AI-бот не ответил сам, приходят в открытую линию. Ответ оператора уходит покупателю на площадку.

Приложения

Пять приложений в Маркетплейсе Битрикс24

Выберите под свою задачу: все площадки сразу, одна площадка или только общение с покупателями. Приложения можно ставить в один портал вместе — данные у них общие.

ПродАй — Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет в CRM

В Маркетплейсе

Кабинет продавца внутри портала: товары и остатки, заказы со сборкой и отгрузкой, площадки, AI-студия карточек — и всё это связано с CRM и каталогом Битрикс24.

  • Заказы трёх площадок — сделками в выбранной воронке, сборка и отгрузка двигают стадии
  • Вкладка «ПродАй» в карточке сделки: заказ, срок, товары, этикетка
  • Цены и остатки из каталога портала — на все площадки
  • AI-бот отвечает покупателям, сложное передаёт в открытую линию
  • AI-студия: название, описание, инфографика и фото товара
  • Администратор и менеджеры портала работают без отдельных аккаунтов

Тариф ПродАй — 990 ₽ в месяц, первые 3 дня бесплатно

Установить

Приложения одной площадки

В Маркетплейсе

Те же сделки, цены, остатки и открытые линии, но только для одной площадки — когда остальные не нужны или их ведут другие сотрудники.

  • Ozon в CRMзаказы FBS и FBO, возвраты, этикетки Открыть
  • Wildberries в CRMсборка в поставку со стикерами Открыть
  • Яндекс Маркет в CRMкоробки с ярлыками и акт приёма-передачи Открыть

Тот же тариф — 990 ₽ в месяц на аккаунт

ПродАй Чаты

В Маркетплейсе

Чаты, вопросы о товаре и отзывы покупателей Ozon, Wildberries и Яндекс Маркета — в открытых линиях портала. Без сделок и каталога.

  • Несколько кабинетов на площадку, в названии чата виден магазин
  • Распределение по линиям: площадка, кабинет или тема вопроса
  • AI отвечает на простое, сложное передаёт сотрудникам; есть режим черновиков
  • Аналитика: кто ответил — бот или каждый сотрудник, время ответа, темы

990 ₽ в месяц + 2 ₽ за ответ AI, без дневного лимита

Установить

Что выбрать

Приложение или веб-сервис

Возможности одни и те же — разница в том, где вы работаете.

Веб-сервис ПродАй

Отдельный кабинет в браузере.

  • CRM нет или она не нужна для маркетплейсов
  • Хотите начать за несколько минут
  • Работаете в одиночку или небольшой командой
Тарифы веб-сервиса
Приложение для Битрикс24

Тот же кабинет внутри портала.

  • Клиенты, сделки и склад уже в Битрикс24
  • Менеджеры отвечают клиентам в открытых линиях
  • Нужна отчётность по продажам со всех каналов в одном месте
Установить из Маркетплейса

Подключение

Как устроена установка

  1. Установите приложениеИз Маркетплейса Битрикс24, с правами администратора портала. Программист не нужен.
  2. Подключите площадкиКлючи API Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета — через мастер с подсказками.
  3. Выберите связкиКаталог портала, воронку сделок, цены и остатки, открытую линию — каждая включается отдельно.
  4. Работайте в CRMЗаказы и сделки обновляются сами каждые 15 минут, даже если приложение никто не открывает; карточки площадок — раз в 6 часов, вопросы покупателей — каждые пару минут.

Остатки

Остатки на маркетплейсах из Битрикс24 и 1С

ПродАй берёт свободный остаток со складов вашего портала и отправляет его на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Свободный остаток это остаток на складе минус резерв. Заказ с площадки приходит сделкой и резервирует товар, поэтому остаток на других площадках уменьшается сам.

Если склад вы ведёте в Битрикс24

  1. Включите складской учётВ каталоге портала. Если в каталоге уже есть остатки, Битрикс24 обнулит их при включении, поэтому заведите их заново документом прихода.
  2. Настройте резервВ настройках складского учёта выберите резервирование "При добавлении товара в сделку" и срок резерва не меньше срока доставки заказа. По умолчанию там 3 дня.
  3. Выберите режим в ПродАйВ настройках приложения выберите "Остатки ведёт Битрикс24" и склады, с которых брать остаток. На вкладке "Сделки" выберите стадии для отменённых и доставленных заказов, тогда отмена снимет резерв, а доставка спишет товар со склада.
  4. Свяжите товарыПроверьте, что товары площадок связаны с товарами каталога. Несвязанный товар остаток не получит, приложение покажет, сколько таких.

Если учёт вы ведёте в 1С

  1. Подключите 1С1С связывается с Битрикс24 стандартным приложением "Коннектор к 1С" в режиме складского учёта 1С. Настраиваете его вы или ваш интегратор 1С, ПродАй для этого не нужен. Подходят "1С Управление торговлей" и "1С Управление нашей фирмой".
  2. Сопоставьте складыВ коннекторе сопоставьте склады 1С со складами Битрикс24 и включите выгрузку остатков.
  3. Выберите режим в ПродАйВ настройках приложения выберите "Остатки ведёт Битрикс24", нужные склады и отметьте "Товары и остатки приходят из 1С". Карточки площадок связывайте с товарами, которые пришли из 1С.
  4. Принимайте заказыЗаказ с площадки приходит сделкой, Битрикс24 создаёт заказ в 1С и резервирует товар.
  • Если остатки вы меняете в кабинетах площадокВыберите "Остатки ведут площадки". ПродАй не будет их менять, а в карточке товара Битрикс24 покажет остаток на каждой площадке.
  • Если остатки пока не нужныВыберите "Не обновлять остатки". Заказы всё равно придут сделками.
  • Как быстро обновляется остатокНовый заказ приходит сделкой в течение 15 минут, и сразу после этого остаток уходит на другие площадки. Отмена тоже. Остальные изменения на складе раз в 30 минут, сразу по кнопке "Синхронизировать сейчас".
  • Одну площадку можно не трогатьВыключите "Остатки" у её подключения в разделе "Площадки", остальные площадки будут получать остаток из портала.

Сотрудничество

Для интеграторов и агентств

Внедряете Битрикс24 компаниям, которые продают на маркетплейсах? Давайте работать вместе — условия обсуждаем индивидуально.

  • Влияние на развитиеПожелания ваших клиентов попадают в план разработки приложения в первую очередь.
  • Совместные внедренияВы настраиваете портал и процессы, мы — подключение площадок и AI.
  • Прямая связь с разработкойВопросы и пожелания клиентов — напрямую команде без очереди поддержки.
  • Материалы для клиентовСтатьи блога и инструкции, которые можно передавать клиентам.

Заявка

Оставьте контакты

Ответим на указанный контакт. Или напишите напрямую на hello@proddai.ru.

Поможем установить приложение из Маркетплейса Битрикс24, подключить площадки и настроить воронку.

Где продаёте

Вопросы

О приложении и сотрудничестве

Когда можно установить приложение?

Уже сейчас: все пять приложений опубликованы в Маркетплейсе Битрикс24 — общее для трёх площадок, Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет и ПродАй Чаты. Откройте страницу приложения и нажмите «Установить», нужны права администратора портала. Удобнее с нашей помощью — оставьте заявку ниже, подключим площадки и настроим воронку вместе.

Какое приложение выбрать?

Продаёте на двух-трёх площадках и хотите сделки и остатки в CRM — общее приложение. Нужна одна площадка или площадки ведут разные отделы — приложение этой площадки. Нужно только отвечать покупателям в чатах, на вопросы и отзывы — «ПродАй Чаты». Приложения можно поставить вместе: подключения площадок у них общие.

Заказы приходят, только когда открыто приложение?

Нет. Сервер сам обновляет заказы каждые 15 минут и создаёт по ним сделки, даже если приложение никто не открывает. Карточки, цены и остатки площадок сервер перечитывает раз в 6 часов, а сразу — по кнопке «Синхронизировать» в разделе «Площадки».

Нужен ли программист для установки?

Нет. Приложение устанавливает администратор портала, площадки подключаются по ключам API через мастер с подсказками.

Какие редакции Битрикс24 поддерживаются?

Облачный Битрикс24 и коробочная версия. Для коробки нужен включённый модуль REST и доступ к порталу из интернета — иначе наш сервер до него не достучится.

Какие права нужны приложению?

CRM — для сделок, торговый каталог — для товаров, цен и остатков, встраивание — для вкладки в карточке сделки, открытые линии и коннекторы — для вопросов покупателей. Без части прав приложение работает, а недостающее подскажет в настройках.

Сколько стоит приложение?

Сами приложения в Маркетплейсе бесплатные. Работа сервиса — по тарифу ПродАй: первые 3 дня бесплатно, далее 990 ₽ в месяц на аккаунт, сколько бы приложений ни стояло; AI-генерация оплачивается звёздами. В «ПродАй Чаты» каждый ответ AI, в том числе черновик, стоит 2 ₽ звёздами, без дневного лимита; если AI не ответил, звёзды возвращаются. Подробнее — на странице Тарифы.

Можно ли использовать веб-сервис и приложение одновременно?

Да, это один сервис: магазин из кабинета на сайте привязывается к порталу, и товары, площадки и заказы у них общие.

Как стать партнёром?

Выберите «Стать партнёром» в форме выше или напишите на hello@proddai.ru. Расскажите, кому внедряете Битрикс24, — предложим формат сотрудничества.

Битрикс24 — товарный знак ООО «1С-Битрикс». ПродАй — независимый разработчик приложений.

Авторизация

Для доступа к сервису необходимо войти